智能商用顯示器解決方案

LYNK? REACH 4.0

酒店可以使用最新的酒店管理技術來提供差異化的客人體驗。三星 LYNK REACH 4.0 將其優(yōu)勢與 SINC 和 REACH 酒店技術相結合,以此提供綜合內容管理解決方案。

定義系統/體系結構

酒店可以使用最新的酒店管理技術來提供差異化的客人體驗。三星 LYNK REACH 4.0 將其優(yōu)勢與 SINC 和 REACH 酒店技術相結合,以此提供綜合內容管理解決方案。LYNK REACH 4.0 提高客人體驗效率,提高技術和福利,包括更多的信息傳遞渠道,方便的溝通選擇和高效的客房管理。
作為一個一體化內容解決方案,LYNK REACH 4.0 可容納 LAN, WIFI 以及同軸基礎設施,以加強酒店管理、監(jiān)測和客人服務功能。經由專有管理服務器 (PMS) 和定制模板傳輸,酒店用戶可以創(chuàng)建和提供個性化的服務以獲得更難忘的體驗。這包括訪問一系列反映客人在家中及其移動設備上所要求的 IP 頻道和 RF 頻道、應用程序和服務。
LYNK REACH 4.0 還允許酒店管理與客人之間進行雙向溝通。該解決方案的室內顯示屏高效遠程控制功能確保在沒有室內人力勞動和維護的情況下實時提供優(yōu)質服務。

通過受歡迎的視頻頻道來增加酒店品牌和產品知名度

LYNK REACH 4.0 允許酒店使用受歡迎的視頻頻道以更吸引人的方式向客人提供有用的信息。通過簡單的視頻上傳或 URL 插入,酒店管理人員可以定制一個剪輯的頻道列表,用以展示酒店設施或廣告優(yōu)惠、當地活動或景點。酒店管理人員可以根據他們的需要修改視頻剪輯區(qū)域,選擇全屏顯示或自定義尺寸。能夠在多個渠道同時進行這些促銷活動,為酒店提供了額外的收入來源并提高了其品牌知名度。

通過實時監(jiān)控和中央管理平臺優(yōu)化工作流程

三星 LYNK REACH 4.0 解決方案通過智能化功能降低了酒店用戶的總擁有成本,該智能化功能提供實時監(jiān)控報告和一個 IT 管理人員可以遠程管理流程的中心平臺。酒店可以選擇單獨的電視或電視組,監(jiān)控 TV 和網絡設置,客房和客人信息顯示以及客人入住/退房。這些功能為酒店提供了一個有效的方法來節(jié)省人力和維護成本,因為酒店工作人員無需在每次需要更改時都要訪問酒店房間。

來賓訪問娛樂和信息最大化

三星 LYNK REACH 4.0 解決方案讓酒店管理人員可以訪問各種 IP 頻道和 RF 頻道,創(chuàng)建一個可以為客人提供比標準酒店顯示屏更多娛樂和信息選擇的混合頻道圖。通過這種加強化的訪問,酒店管理人員可以輕松構建和激活頻道庫存列表以滿足獨特的客人需求。LYNK REACH 4.0 擴展頻道庫存額外允許酒店為適用的客人提供專門的付費內容,以此創(chuàng)建一個潛在的有利可圖的收入來源,同時為客人們提供更個性化的查看選項。

將客人體驗與應用程序訪問區(qū)分開來

有了 LYNK REACH 4.0,酒店物業(yè)可以讓客人在他們客房內顯示屏的個人設備上體驗到同樣的互動娛樂。三星的智能集線器提供了各種應用程序的入口,這項功能為有此資格的客人打開了一扇不再僅僅局限于傳統電視頻道的窗口。通過使用智能集線器,用戶可以通過酒店的 IP 網絡方便地訪問社交網絡應用程序,享受音樂流媒體并閱覽新聞,以此來根據個人需求增強電視內容。
酒店擁有激活或關閉應用程序訪問的控制權,以在不同的客戶群體之間提供差異化服務。

通過客制化用戶界面更輕松地提供自定義內容

LYNK REACH 4.0 的客制化用戶界面使得酒店用戶能夠提供更豐富、更個性化的客人客房體驗。使用增強 UI 支持的內容創(chuàng)作工具,讓內容開發(fā)更簡單、更容易。
通過選擇完全客制化、易于使用的模板,LYNK REACH 4.0 幫助內容管理人員設置具有可編輯后臺消息和圖像的物業(yè)門戶。該解決方案還配備了易于使用、直觀的 UI 模板,簡化了內容管理、開發(fā)和部署。該接口包含一個簡化菜單,其樹形結構層次結構類似于桌面文件夾系統,用于加速項目位置。該 UI 還允許酒店管理人員插入圖像、視頻或文本,以及重新安置和調整項目大小。

從入住到退房提供個性化服務

三星 LYNK REACH 4.0 平臺確保客人在整個入住期間均可得到個性化關懷且有權使用現場設施及服務。
?辦理入住時:LYNK REACH 4.0 服務器使用酒店的專有管理服務器 (PMS) 來傳遞客人的特別信息,并使用個性化歡迎信息問候他們。
?客人入住期間:一旦數據被傳輸至 LYNK REACH 4.0 服務器,酒店管理人員即可向客人發(fā)送與其住宿相關的個性化信息,信息范圍從餐廳預定單到其他現場服務時間表。
?快速結賬:LYNK REACH 4.0 在室內顯示屏中將客人所花費用重點顯示并列舉出來,這使得客人結賬過程更加快捷而無需再去大堂繳費了。

通過輕松獲取有價值的實時信息來提高客人體驗

有了 LYNK REACH 4.0,酒店可以向客人們提供圍繞他們日程安排或住宿原因的針對性體驗。客人可以在其客房電視上輕松訪問多種語言支持的網站,視頻和應用程序內容,包括酒店服務,旅游信息,天氣預報,航班信息以及更多其他內容。例如,會議室的電視可顯示特定于全體與會者的自定義 UI 與菜單,包括活動地點、會議通知和娛樂選項。此外,還可以顯示本地事件和旅游信息、可用折扣以及更多視頻和圖片,以便快捷方便地進行客人訪問。