不同產品類別無法比較

*因為網絡數據傳輸延遲、網速、頁面緩存等原因本頁面與產品詳情頁及購物車頁面展示的商品價格可能存在差異,僅供參考,商品銷售價格與實際交易價格請以最終提交訂單頁面為準。同時,因三星商城有積分抵扣、代金券、補貼等促銷活動,實際交易價格與展示銷售價格亦可能存在差異。

*本網站提供的屏幕和圖像內容,是僅為說明目的而展示的模擬畫面。產品圖片以及型號、數據、功能、性能、規格參數、用戶界面和其他產品信息等僅供參考,三星有可能對上述內容進行改進,具體信息請參照產品實物、產品說明書。除非經特殊說明,本網站中所涉及的數據均為三星內部測試結果,涉及的對比均為與三星產品相比較。

*自2024年7月1日0時起,手機、平板、耳機、手表等產品,一經激活將導致商品價值貶損較大,視為造成商品不完好,除非出現由三星售后開具質檢工單的產品質量問題,將不再接受七天無理由退貨。


特別提醒

為保障消費者合理購買需求及公平交易機會,避免因非生活消費目的的購買或囤積商品、抬價轉售等行為發生,商城有權對異常訂單*不發貨且不進行賠付。

*異常訂單:包括但不限于相同用戶ID批量下單、同一用戶(指不同用戶ID,存在相同/臨近/虛構地址、或相同聯系號碼、收件人、支付寶付款人等情形的)批量下單、以及其他非消費目的的交易訂單。


顯示器品類退換貨運費相關說明:(執行日期:2024年7月1日0點后付款的訂單)

1.因性能故障造成退換貨(以售后網點鑒定單為準)的,免收運費。

2.自產品正常出庫后,非因性能故障原因(7天無理由退貨、拒簽、無法配送等)造成退貨/退款的,用戶需承擔退貨產生的雙向配送費用,具體收費標準如下:

-收取配送費:用戶實付金額的 5%;

3.因性能故障造成退換貨的,系統申請后將由順豐快遞聯系并安排上門取件,配送費由三星商城承擔;

4.非因性能故障原因(7天無理由退貨、拒簽、無法配送等)造成退貨/退款的,三星將從用戶實付金額中直接扣除退貨運費(用戶實付金額的5%)后將余款原路退給用戶。退貨時需原包裝完好,配件齊全,產品無故障,外觀完好,產品未拆過,不影響商家二次銷售。


下單須知

為保障您的合法權益,在三星商城購買顯示器產品后,請注意如下信息:

*下單后請您關注商品配送信息。顯示器產品請務必讓快遞員開箱通電驗機,確認無問題后再簽收。如無法當面簽收,請提前與快遞員聯系調整派送時間。

*收貨時,為保障您的售后權益(退貨/換貨/保修),建議您全程錄制開箱視頻,并確保錄到包裝箱細節及顯示器序列號信息,錄制內容應無剪輯、無遮擋。

*商品簽收后發生的產品外觀及物理破損(如屏碎、劃傷、磕碰損傷等)將不在退換貨及免費包修范圍內。

*退貨/換貨,均需保證產品內外包裝完好,配件齊全,因此,請您收到商品后注意保存內外包裝及配件。

*32英寸級及以上大屏顯示器產品,三星可提供預約上門安裝指導服務。