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活動(dòng)說明
特別提醒
為保障消費(fèi)者合理購買需求及公平交易機(jī)會(huì)，避免因非生活消費(fèi)目的的購買或囤積產(chǎn)品、抬價(jià)轉(zhuǎn)售等行為發(fā)生，商城有權(quán)對(duì)異常訂單*不發(fā)貨且不進(jìn)行賠付。
*異常訂單：包括但不限于相同用戶ID批量下單、同一用戶（指不同用戶ID，存在相同/臨近/虛構(gòu)地址、或相同聯(lián)系號(hào)碼、收件人、支付寶付款人等情形的）批量下單、以及其他非消費(fèi)目的的交易訂單。
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活動(dòng)時(shí)間
2025年1月23日02:00-2025年2月11日16:59（活動(dòng)禮遇說明中簡(jiǎn)稱“活動(dòng)期間”）
發(fā)貨時(shí)間
訂購Galaxy S25 系列的訂單將在2025年2月14日起陸續(xù)發(fā)貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)送達(dá)時(shí)間會(huì)有延遲。
活動(dòng)禮遇說明
【尊享購機(jī)禮遇】
活動(dòng)期間在三星商城訂購Galaxy S25 系列可享以下幾個(gè)禮遇。
1）分期0利率
訂購Galaxy S25 系列可享受分期0利率，分期0利率的期數(shù)以結(jié)算頁顯示為準(zhǔn)。
2）換新補(bǔ)貼
訂購Galaxy S25 系列參與以舊換新可獲得相應(yīng)的舊機(jī)回收補(bǔ)貼金額，具體換新補(bǔ)貼金額將在三星中國發(fā)布會(huì)后公布，參與以舊換新后，補(bǔ)貼金額將在您完成以舊換新流程后7個(gè)工作日內(nèi)返還到您的支付賬號(hào)中。
3）1年只換不修+1年延保服務(wù)
*本權(quán)益與【IP聯(lián)名先享禮盒】權(quán)益不同享
訂購Galaxy S25 系列可享1年只換不修和1年延保服務(wù)，具體權(quán)益如下。
① 享1年只換不修：服務(wù)期內(nèi)，主商品正常使用情況下出現(xiàn)國家規(guī)定的三包范圍內(nèi)的機(jī)械或電氣元件損壞所造成的性能故障（無自行拆裝、人為損壞及意外損壞）致使商品無法使用的，可向服務(wù)商申請(qǐng)更換一次同型號(hào)同配置的全新國行正品機(jī)（裸機(jī)，不含機(jī)器附件，機(jī)器附件指新機(jī)包裝盒，USB數(shù)據(jù)線*1 使用說明書*1 卡針*1 三聯(lián)貼*1）。該權(quán)益于主商品自簽收后第16日起生效至第365日。詳細(xì)活動(dòng)說明請(qǐng)參考頁面底部【1年只換不修服務(wù)說明】
② 享1年延保服務(wù)：在手機(jī)三包規(guī)定項(xiàng)下的法定包修服務(wù)(一年包修期)之外，我們將為您提供為期12個(gè)月的延長(zhǎng)保修服務(wù)，服務(wù)期間自主商品訂單完成365日后零時(shí)起生效。服務(wù)期內(nèi)，主商品正常使用情況下出現(xiàn)國家規(guī)定的三包范圍內(nèi)的機(jī)械或電氣元件損壞所造成的性能故障（無自行拆裝、人為損壞及意外損壞）服務(wù)商為用戶提供限額內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)（服務(wù)維修費(fèi)用上限為主商品發(fā)票金額）。詳細(xì)活動(dòng)說明請(qǐng)參考頁面底部【1年延保服務(wù)說明】
4）曬單贈(zèng)至高100元話費(fèi)
① 訂購Galaxy S25 Ultra參與曬單活動(dòng)贈(zèng)100元話費(fèi)，訂購Galaxy S25+參與曬單活動(dòng)贈(zèng)80元話費(fèi)，訂購Galaxy S25參與曬單活動(dòng)贈(zèng)50元話費(fèi)。
② 曬單條件：訂單簽收之日起30天內(nèi)評(píng)價(jià)與商品相關(guān)內(nèi)容15個(gè)字+3張圖片或10秒視頻且無退換貨。
③ 曬單話費(fèi)將在訂單曬單后的15個(gè)工作日內(nèi)充值到您訂單對(duì)應(yīng)的收貨人手機(jī)號(hào)上。
④ 嚴(yán)禁在曬單評(píng)論中發(fā)布QQ群、廣告等違規(guī)信息，違規(guī)者將取消話費(fèi)資格。
5）會(huì)員下單返星鉆，登記用戶返雙倍星鉆
① 會(huì)員下單返三星星鉆
參與Galaxy S25 系列登記活動(dòng)并下單，且訂單未辦理退貨的情況下，自訂單簽收之日7個(gè)工作日后按照訂單實(shí)付同等金額返還對(duì)應(yīng)個(gè)數(shù)三星星鉆，如支付金額為5000元，將返還5000個(gè)三星星鉆（價(jià)值50元）。
② 登記用戶返雙倍三星星鉆
2025年1月7日-2025年1月23日凌晨2點(diǎn)參與Galaxy新品登記用戶按照訂單實(shí)付金額雙倍比例返還三星星鉆個(gè)數(shù)，如支付金額為5000元，將返還10000個(gè)三星星鉆（價(jià)值100元）。登記手機(jī)號(hào)碼或三星會(huì)員賬號(hào)需要與下單收件人手機(jī)號(hào)碼或三星會(huì)員賬號(hào)保持一致。如未收到請(qǐng)聯(lián)系三星商城客服。
*不可與上述①會(huì)員下單返三星星鉆同時(shí)享受。
6）直播間專屬禮，下單限量贈(zèng)充電器套裝
活動(dòng)期間在三星商城直播間訂購Galaxy S25 Ultra和Galaxy S25+，下單贈(zèng)送45W充電器套裝（顏色隨機(jī)），在三星商城直播間訂購Galaxy S25，下單贈(zèng)送25W充電器套裝（顏色隨機(jī)），每日共限量65個(gè)，先到先得，贈(zèng)完即止。具體詳情以直播間主播宣講為準(zhǔn)。
【星品齊聚先享禮券】
家電先享券包內(nèi)含不同價(jià)位的優(yōu)惠券，僅限購買指定型號(hào)家電、指定型號(hào)顯示器產(chǎn)品使用（企業(yè)購、學(xué)生購、限時(shí)秒殺商品不支持使用此券）。先享優(yōu)惠券有效期截止至2025年2月28日，每張優(yōu)惠券僅限使用1次，過期未使用視為自動(dòng)放棄此權(quán)益，先享優(yōu)惠券不可與三星商城其他優(yōu)惠券疊加使用，優(yōu)惠券將在下單后7個(gè)工作日推送到下單的三星會(huì)員賬號(hào)中，如未登錄三星會(huì)員賬號(hào)請(qǐng)憑新品訂單號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取，具體優(yōu)惠券金額和參與型號(hào)如下：
1）1200元家電先享優(yōu)惠券，僅限購買指定電視、生活家電產(chǎn)品使用，限量10000張。
生活家電可使用型號(hào)：WD18DB8995BZSC。
電視可使用型號(hào)：QA98QN90DAJXXZ、QA85QN900DJXXZ、QA85QN880DJXXZ、QA75QN880DJXXZ、QA85QN90DAJXXZ、QA98Q80ZAJXXZ。
2）700元家電先享優(yōu)惠券，僅限購買指定電視、生活家電、顯示器產(chǎn)品使用，限量10000張。
顯示器可使用型號(hào)：LS57CG954NCXXF、LS57CG952NCXXF、LS55CG970NCXXF、LS55BG970NCXXF。
生活家電可使用型號(hào)：RF62DB9CGC3GSC、RF62DB9KHC01SC、RF50DG55513GSC、DF10A9500CG/SC、WD18DB8995BZSC、DF18CB8700CRSC、DF24CB9900CRSC。
電視可使用型號(hào)：QA85QN87DAJXXZ、QA65QN880DJXXZ、QA75QN90DAJXXZ、UA98DU9000JXXZ、QA75QN87DAJXXZ。
3）400元家電先享優(yōu)惠券，僅限購買指定電視、生活家電、顯示器產(chǎn)品使用，限量10000張。
顯示器可使用型號(hào)：LS49DG932SCXXF、LS49DG930SCXXF、LS49CG954ECXXF、LS49CG952SCXXF、LS49CG950ECXXF、LS49CG934SCXXF、LS49CG932SCXXF、LS49AG950NCXXF、LS34DG852SCXXF、LS34DG850SCXXF、LS32DG802SCXXF、LS32DG800SCXXF、LS27DG602SCXXF、LS27DG600SCXXF、LS27C902PACXXF、LS27C900PACXXF、LC49RG90SSCXXF、LC49G95TSSCXXF。
生活家電可使用型號(hào)：RF62DB9CGC3GSC、RF62DB9KHC01SC、RF50DG55513GSC、RF50DG515101SC、RF50DG5151QQSC、RF50DG513101SC、RF50DG5131QQSC、RS63DG55P8CWSC、RS62DG50H8CWSC、WW12DB9B84GDSC、DV11DB94A0GDSC、WD12DB9B84GDSC、DF10A9500CG/SC、WD12DBLB84GDSC、WD18DB8995BZSC、DF18CB8700CRSC、DF18CG3100TRSC、DF24CB9900CRSC、DV11DBL4A0GDSC、DV11DBL4A0GNSC。
電視可使用型號(hào)：QA85QNX9DAJXXZ、QA85Q80DAJXXZ、QA65QN87DAJXXZ、QA75Q80DAJXXZ、QA55QN87DAJXXZ、QA75QNX9DAJXXZ。
4）200元家電先享優(yōu)惠券，僅限購買指定電視、生活家電、顯示器產(chǎn)品使用，限量10000張。
顯示器可使用型號(hào)：LS43CG700NCXXF、LS34BG852SCXXF、LS34BG850SCXXF、LS32DM803UCXXF、LS32DM801UCXXF、LS32DM703UCXXF、LS32DM702UCXXF、LS32DM701UCXXF、LS32DM700UCXXF、LS32CM80PUCXXF、LS32CM80GUCXXF、LS32CM801UCXXF、LS32BG854NCXXF、LS32BG850NCXXF、LS32BG754NCXXF、LS32BG750NCXXF、LS32BG704ECXXF、LS32BG700ECXXF、LS32BG654ECXXF、LS32BG650ECXXF、LS32B800PXCXXF、LS32A800NMCXXF、LS28BG702ECXXF、LS28BG700ECXXF、LS27DG610SCXXF、LS27BG654ECXXF、LS27BG650ECXXF、LS27B800PXCXXF、LC32G75TQSCXXF、LC27G75TQSCXXF。
生活家電可使用型號(hào)：RF62DB9CGC3GSC、RF62DB9KHC01SC、RF50DG55513GSC、RF50DG515101SC、RF50DG5151QQSC、RF50DG513101SC、RF50DG5131QQSC、RS63DG55P8CWSC、RS62DG50H8CWSC、RS62DG50B8B1SC、RS62DG50B8S9SC、RF50DG5021CWSC、WW12DG5B24ABSC、WW12DG5B24AWSC、WW10DG5U24AWSC、DV11DGC4A0ABSC、DV11DGC4A0AESC、DV10DGC4A0AESC、WW12DB9B84GDSC、DV11DB94A0GDSC、WD12DB9B84GDSC、WD12DG5B14BBSC、WD12DG5B14BWSC、WD10DG5B14BWSC、DF10A9500CG/SC、WW12DBLB84GDSC、WW12DBLB84GNSC、WD12DBLB84GDSC、WD18DB8995BZSC、DF18CB8700CRSC、DF18CG3100TRSC、DF24CB9900CRSC、DV11DBL4A0GDSC、DV11DBL4A0GNSC。
電視可使用型號(hào)：QA65QNX9DAJXXZ、QA65Q80DAJXXZ、QA55Q80DAJXXZ。
5）88元家電先享優(yōu)惠券，僅限購買指定電視、生活家電、顯示器產(chǎn)品使用，限量10000張。
顯示器可使用型號(hào)：LU32R591CWCXXF、LU32R590CWCXXF、LU32J592UQCXXF、LU32J590UQCXXF、LU28R550UQCXXF、LS34C500GACXXF、LS32DG504ECXXF、LS32DG502ECXXF、LS32D806EACXXF、LS32D800UACXXF、LS32D707EACXXF、LS32D706EACXXF、LS32CM703UCXXF、LS32CM702UCXXF、LS32CM701UCXXF、LS32CM700UCXXF、LS32CG552ECXXF、LS32CG550ECXXF、LS32AG524PCXXF、LS32A600NACXXF、LS27DG502ECXXF、LS27DG500ECXXF、LS27D806UACXXF、LS27D806EACXXF、LS27D800UACXXF、LS27D706EACXXF、LS27CG552ECXXF、LS27CG550ECXXF、LS27BG400ECXXF、LS27AG524PCXXF、LS27AG520PCXXF、LS27A802UJCXXF、LS27A800UJCXXF、LS27A800NMCXXF、LS27A700NWCXXF、LS27A600NACXXF、LS25BG400ECXXF、LS24A600NACXXF、LC34G55TWWCXXF、LC32G55TQBCXXF。
生活家電可使用型號(hào)：RS52B3000M9/SC、RF48A4000M9/SC、RF62DB9CGC3GSC、RF62DB9KHC01SC、RF50DG55513GSC、RF50DG515101SC、RF50DG5151QQSC、RF50DG513101SC、RF50DG5131QQSC、RS63DG55P8CWSC、RS62DG50H8CWSC、RS62DG50B8B1SC、RS62DG50B8S9SC、RF50DG5021CWSC、WW12DG5B24ABSC、WW12DG5B24AWSC、WW10DG5U24AWSC、DV11DGC4A0ABSC、DV11DGC4A0AESC、DV10DGC4A0AESC、WW12DB9B84GDSC、DV11DB94A0GDSC、WD12DB9B84GDSC、WD12DG5B14BBSC、WD12DG5B14BWSC、WD10DG5B14BWSC、WD10T504DBX/SC、WD10T504DCE/SC、WW10T504DAE/SC、WW10T504DAX/SC、WW10T504DCE/SC、DF10A9500CG/SC、WW12DBLB84GDSC、WW12DBLB84GNSC、WD12DBLB84GDSC、WD18DB8995BZSC、DF18CB8700CRSC、DF18CG3100TRSC、DF24CB9900CRSC、DV11DBL4A0GDSC、DV11DBL4A0GNSC。
電視可使用型號(hào)：UA55DU8000JXXZ。
【官搭好價(jià)】
搭配購，配件低至5折起
活動(dòng)期間訂購Galaxy S25 系列手機(jī)搭配購買的手機(jī)配件、智能手表、智能耳機(jī)、Galaxy Ring可享優(yōu)惠折扣，具體參與優(yōu)惠的產(chǎn)品型號(hào)和優(yōu)惠折扣如下。
1）Galaxy S25 系列手機(jī)保護(hù)殼、25W旅行充電器、25W旅行充電器（不含數(shù)據(jù)線）、45W旅行充電器產(chǎn)品享5折優(yōu)惠。
2）智能耳機(jī)產(chǎn)品享8.5折優(yōu)惠。
3）智能手表和Galaxy Ring產(chǎn)品享9折優(yōu)惠。
*具體型號(hào)及顏色請(qǐng)以搭配購買頁面可選擇為準(zhǔn)。
【IP聯(lián)名先享禮盒】
*本權(quán)益與【1年只換不修+1年延保服務(wù)】不同享。
如您未選擇【1年只換不修+1年延保服務(wù)】權(quán)益，即可限量享【IP聯(lián)名先享禮盒】權(quán)益，具體說明如下：
甄AI限定禮盒內(nèi)含：Galaxy S25 系列Crocs洞洞鞋保護(hù)殼、甄AI禮盒配飾、甄AI禮盒透卡、臻AI禮盒促銷卡。
甄AI限定禮盒數(shù)量：三星Galaxy S25金色版甄AI限定禮盒限量50套，三星Galaxy S25+金色版甄AI限定禮盒限量105套，三星Galaxy S25 Ultra金色版甄AI限定禮盒限量570套，三星Galaxy S25藍(lán)色版甄AI限定禮盒限量50套，三星Galaxy S25+藍(lán)色版甄AI限定禮盒限量105套，三星Galaxy S25 Ultra藍(lán)色版甄AI限定禮盒限量570套。
活動(dòng)期間在三星商城訂購Galaxy S25 系列贈(zèng)甄AI限定禮盒，甄AI限定禮盒顏色隨機(jī)，數(shù)量有限。將按照訂單支付先后順序限量派送，先付先得，送完即止。甄AI限定禮盒隨Galaxy S25 系列訂單一起派發(fā)。
【品牌聯(lián)合先享禮包】
活動(dòng)期間訂購Galaxy S25 系列手機(jī)，享品牌聯(lián)合先享禮包，本權(quán)益需聯(lián)系商城客服申領(lǐng)。
品牌聯(lián)合先享禮包含以下內(nèi)容：
1）享以下兩個(gè)SK-Ⅱ禮遇中的一項(xiàng)。
① SK-Ⅱ神仙水精華10ml體驗(yàn)裝（19.9元付郵費(fèi)試用），再享1000元減100元回購券，限量1000份，下單后憑訂單號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取，先到先得，領(lǐng)完即止。
② SK-Ⅱ產(chǎn)品滿1500元減250元優(yōu)惠券，限量5000份，下單后憑訂單號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取，先到先得，領(lǐng)完即止。
以上2種權(quán)益使用規(guī)則及領(lǐng)用規(guī)則以及優(yōu)惠券有效期詳見SK-Ⅱ京東平臺(tái)活動(dòng)詳情頁。
2）萬豪酒店88元優(yōu)惠券包，活動(dòng)期間每日限量100份，下單后憑訂單號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取，先到先得，領(lǐng)完即止。該券包含滿800元減50元的【全店通用日歷房券】以及滿800元減38元的【全店通用套餐券】，領(lǐng)取后14天內(nèi)可用，使用范圍以萬豪旅享家卡券詳情為準(zhǔn)。
3）紀(jì)梵希美妝滿800元減50元禮券，限量30000份，下單后憑訂單號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取，先到先得，領(lǐng)完即止，具體使用規(guī)則及領(lǐng)用規(guī)則以及優(yōu)惠券有效期詳見紀(jì)梵希領(lǐng)券頁面。
4）海馬體照相館50元寫真立減券，限量5000份，先到先得，領(lǐng)完即止。海馬體優(yōu)惠券適用產(chǎn)品如下：
① 50元寫真立減券：海馬體照相館&海馬體大師&海馬體照相館家庭店的親子照系列、全家福系列、新年系列全家福下單時(shí)抵扣使用。
② 適用門店：海馬體照相館、海馬體照相館家庭店、海馬體大師店部分可用（lab、國風(fēng)門店不可用），不同優(yōu)惠券適用門店不同，具體可約門店以實(shí)際下單為準(zhǔn)。
③ 優(yōu)惠券使用有效期：50元優(yōu)惠立減券2025年3月31日失效，僅限于拍攝時(shí)間為上述有效期內(nèi)，非節(jié)假日的預(yù)約時(shí)間是周一至周五可用，周末與節(jié)假日不可用，具體使用規(guī)則詳見各券的使用說明。
④ 海馬體優(yōu)惠券下單后憑訂單號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取，每筆訂單僅限使用1張，不與其他優(yōu)惠（包括但不限于四宮格等折扣優(yōu)惠）同享，不設(shè)找零返現(xiàn)或到店升級(jí)宮格產(chǎn)品時(shí)抵扣差價(jià)。僅限會(huì)員本人下單時(shí)使用，不可轉(zhuǎn)讓。
5）ARSIS無門檻8折優(yōu)惠券，下單后憑訂單號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取，本券領(lǐng)取后立即生效，有效期30天，限量5000份，先到先得，領(lǐng)完即止，本券僅限ARSIS微信小程序商城使用；店鋪優(yōu)惠券/會(huì)員優(yōu)惠券/商品優(yōu)惠券等店鋪優(yōu)惠券不可疊加使用，默認(rèn)使用最優(yōu)惠的券；本券僅能使用1次，不可分享，不可累積使用。
6）帆書14天三合一會(huì)期或樊登讀書14天會(huì)期，下單后憑訂單號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取，帆書14天三合一會(huì)期限量500份，樊登讀書14天會(huì)期限量9000份，先到先得，領(lǐng)完即止，領(lǐng)取并登錄帆書激活后14天內(nèi)可用。如有疑問可詳詢帆書客服，客服電話4009003117。
以上權(quán)益均可在完成訂單后憑訂單號(hào)和會(huì)員賬號(hào)聯(lián)系客服領(lǐng)取。
【分享好運(yùn)】
參與新品話題互動(dòng)，有機(jī)會(huì)贏戴森吹風(fēng)機(jī)
活動(dòng)期間在三星商城限購買Galaxy S25 系列三星商城專屬色的用戶享有，在小紅書平臺(tái)帶話題#三星商城專屬色，發(fā)布50字以上的產(chǎn)品評(píng)價(jià)（必須有評(píng)價(jià)）和產(chǎn)品使用圖片或2分鐘以上的視頻（圖片或視頻數(shù)量不限）并將小紅書筆記截圖和個(gè)人主頁截圖反饋至三星商城客服進(jìn)行登記，按帖子的點(diǎn)贊+評(píng)論+收藏總數(shù)排名，第1名贈(zèng)戴森HD15吹風(fēng)機(jī)（顏色隨機(jī)）1臺(tái)，第2-10名贈(zèng)歐舒丹護(hù)手霜，話題分享結(jié)束時(shí)間截止至2025年2月28日23:59，客服登記時(shí)間截止至2025年3月1日，客服核實(shí)訂單未發(fā)生退貨后，獎(jiǎng)勵(lì)將于2025年3月15日23:59之前按照新品訂單收貨地址陸續(xù)發(fā)放。
注意事項(xiàng)
1）評(píng)價(jià)完成后需將評(píng)價(jià)截圖反饋至三星商城客服進(jìn)行登記，并需要提供小紅書筆記截圖和個(gè)人主頁截圖及對(duì)應(yīng)賬號(hào)以便核實(shí)。
2）評(píng)價(jià)內(nèi)容需帶話題詞，若文案中未帶指定話題詞，視為無效參與。
3）小紅書分享禮如產(chǎn)生帖子的點(diǎn)贊+評(píng)論+收藏總數(shù)相同的情況發(fā)放將按照發(fā)布時(shí)間順序進(jìn)行排序，若出現(xiàn)發(fā)布時(shí)間相同情況，則根據(jù)付款時(shí)間先后排序，付款時(shí)間靠前者排名靠前，評(píng)價(jià)發(fā)布以2025年2月28日23:59為最后統(tǒng)計(jì)時(shí)間。
4）活動(dòng)結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)，客服將通過在線聊天形式確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放信息，獎(jiǎng)勵(lì)將于2025年3月15日23:59之前按照確認(rèn)收貨地址陸續(xù)發(fā)放。
5）每個(gè)用戶IP/ID僅有一次獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
6）若用戶產(chǎn)生退貨行為，圖片非原創(chuàng)內(nèi)容，刪除作品，內(nèi)容不可見，或刷贊、刷評(píng)論等作弊情況將取消獎(jiǎng)勵(lì)資格。
【官配禮贈(zèng)】
活動(dòng)期間在三星商城購買Galaxy S25 系列，可在三星主題商店專屬色專區(qū)主題庫任選2個(gè)免費(fèi)領(lǐng)取，三星主題商店專屬色專區(qū)在2025年2月14日開放領(lǐng)取，可領(lǐng)取主題以最終專屬色專區(qū)開放主題為準(zhǔn)。領(lǐng)取截止時(shí)間為2025年3月31日。
App端下單加贈(zèng)價(jià)值100元三星星鉆
活動(dòng)期間在三星商城App端下單訂購Galaxy S25 系列可額外獲贈(zèng)10000個(gè)三星星鉆（價(jià)值100元），額外贈(zèng)送的三星星鉆自訂單簽收之日7個(gè)工作日后陸續(xù)返還至您下單對(duì)應(yīng)的會(huì)員賬號(hào)中，如未收到請(qǐng)聯(lián)系三星商城客服。
補(bǔ)充說明
活動(dòng)注意事項(xiàng)
1. 活動(dòng)期間，每個(gè)會(huì)員ID、手機(jī)號(hào)每款商品僅限購買1臺(tái)，訂單請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)支付，超時(shí)未付款訂單將自動(dòng)取消；
2. 如您的訂單產(chǎn)生退貨，請(qǐng)將商品、贈(zèng)品一同寄回。如有商品、贈(zèng)品不符合7天無理由規(guī)則，退款時(shí)將按照訂單發(fā)票上所示金額扣除；
3. 活動(dòng)期間，免息分期業(yè)務(wù)，支持信用卡、支付寶花唄，頁面展示還款金額是根據(jù)您的訂單估算得出，實(shí)際支付金額請(qǐng)以銀行賬單為準(zhǔn)，分期手續(xù)費(fèi)收取和退還方式請(qǐng)以銀行政策為準(zhǔn)；
4. 活動(dòng)相關(guān)咨詢請(qǐng)聯(lián)系商城在線客服，或撥打客服熱線400-810-5858
【三星星鉆規(guī)則說明】
三星星鉆最小可用單位為1星鉆，100個(gè)星鉆價(jià)值1元人民幣。
三星星鉆獲?。?br />
會(huì)員按照三星會(huì)員注冊(cè)規(guī)定的流程，可通過如下方式獲取三星星鉆
① 在三星商城購買指定商品或參加活動(dòng)；
② 在三星指定App中參與活動(dòng)，包括但不限于三星生活助手、應(yīng)用商店、游戲中心、三星錢包等服務(wù)參加活動(dòng)；
③ 在蓋樂世社區(qū)參加活動(dòng)；
④ 三星星鉆獲取方式可能根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整，恕不另行通知。
三星星鉆使用：
1. 可在如下渠道使用三星星鉆
① 三星商城
② 三星生活助手
③ 星鉆商城及星品之家
2. 三星星鉆使用渠道可能根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整，恕不另行通知。
3.三星星鉆具體可使用個(gè)數(shù)以下單時(shí)訂單支付頁面星鉆顯示可抵扣比例為準(zhǔn)(使用數(shù)量需要大于或者等于100個(gè)，且兌換金額小于或等于應(yīng)支付金額)。
三星星鉆使用取消：
1. 三星星鉆使用取消是指會(huì)員利用三星星鉆購買的商品或服務(wù)發(fā)生交易失敗時(shí)，使用的三星星鉆將被原路退還；
2. 因三星星鉆使用取消所返還的三星星鉆，過期日期與其使用前的過期日期相同。
三星星鉆撤銷:
1. 出現(xiàn)如下情況時(shí)會(huì)員的三星星鉆將被撤銷：
① 通過購買產(chǎn)品所獲取三星星鉆，當(dāng)該商品退貨或取消訂單時(shí)， 則購買產(chǎn)品時(shí)所獲取的三星星鉆將被撤銷；
② 通過參與活動(dòng)所獲取三星星鉆，當(dāng)用戶參與資格被取消或發(fā)現(xiàn)異常參與記錄時(shí)，則參與活動(dòng)所獲取的三星星鉆將被撤銷；
③ 在有合理理由懷疑獲得/使用三星星鉆的行為存在欺詐、濫用或其他不當(dāng)行為的情況下，會(huì)員的三星星鉆將被終止使用并撤銷；
④ 如果退出會(huì)員后將無法繼續(xù)獲得三星星鉆，會(huì)員的全部三星星鉆將被自動(dòng)清零，即使重新注冊(cè)會(huì)員，三星星鉆也不會(huì)恢復(fù)。
2. 三星星鉆撤銷規(guī)則如下：
① 如果退貨或取消訂單導(dǎo)致三星星鉆撤銷時(shí)，優(yōu)先撤銷購買該商品時(shí)獲取的三星星鉆；如果參與活動(dòng)資格被取消或發(fā)現(xiàn)異常參與記錄導(dǎo)致三星星鉆撤銷時(shí)，優(yōu)先撤銷參與活動(dòng)獲取的三星星鉆；
② 如果上一步驟中的三星星鉆不足時(shí)，則不足的三星星鉆會(huì)從會(huì)員賬號(hào)余額中扣除。最早到期的三星星鉆會(huì)先扣除。
【1年只換不修+1年延保服務(wù)說明】
在用戶購買三星參與活動(dòng)機(jī)型且選擇本服務(wù)產(chǎn)品并完成付款后，即視顧客同意獲得規(guī)則下所有條款加入本次活動(dòng)：
1年只換不修服務(wù)：
服務(wù)期內(nèi)，主商品正常使用情況下出現(xiàn)國家規(guī)定的三包范圍內(nèi)的機(jī)械或電氣元件損壞所造成的性能故障（無自行拆裝、人為損壞及意外損壞）致使商品無法使用的，可向服務(wù)商申請(qǐng)更換一次同型號(hào)同配置的全新國行正品新機(jī)（裸機(jī)，不含機(jī)器附件、盒子）。該權(quán)益于主商品自簽收后第16日起生效至第365日。
以上“只換不修服務(wù)”在1年期內(nèi)無論使用與否，在次年時(shí)仍可選擇使用 “1年延保服務(wù)” 向服務(wù)商申請(qǐng)履約：
1年延保：
在手機(jī)三包規(guī)定項(xiàng)下的法定包修服務(wù)(一年包修期)之外，我們將為您提供為期12個(gè)月的延長(zhǎng)保修服務(wù)，服務(wù)期間自主商品訂單完成365日后零時(shí)起生效。服務(wù)期內(nèi)，主商品正常使用情況下出現(xiàn)國家規(guī)定的三包范圍內(nèi)的機(jī)械或電氣元件損壞所造成的性能故障（無自行拆裝、人為損壞及意外損壞）服務(wù)商為用戶提供限額內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)（服務(wù)維修費(fèi)用上限為主商品發(fā)票金額）。
服務(wù)有效期：
只換不修服務(wù)：服務(wù)以主商品訂單完成后第16日起開始生效，有效期1年（365天）。
延保服務(wù)：服務(wù)以主商品訂單完成后第366日起開始生效，有效期1年（365天）。
“只換不修/延?！狈?wù)履約流程
1.微信關(guān)注“圖騰旗艦店”公眾號(hào)-圖騰服務(wù)-服務(wù)履約入口，輸入IMEI查詢，在綁定的服務(wù)中選擇需要申請(qǐng)的服務(wù)，提交履約；
2.客服將申請(qǐng)單審核完成后，客戶回到小程序中預(yù)約順豐上門取件，提交后物流將寄送至圖騰服務(wù)中心安排維修流程；
3.機(jī)器在服務(wù)中心經(jīng)核實(shí)-檢測(cè)-維修-出庫檢測(cè)；
4.完成后，機(jī)器通過順豐物流免費(fèi)寄回給客戶。
履約流程補(bǔ)充：
1. 若消費(fèi)者無法申請(qǐng)/查詢不到服務(wù)，可通過“圖騰服務(wù)-增值服務(wù)人工咨詢”向客服提供反饋，發(fā)送“人工履約”，客服將引導(dǎo)履約服務(wù)。
2. 若消費(fèi)者無法寄送順豐，則需要通過“圖騰服務(wù)-增值服務(wù)人工咨詢”發(fā)送“人工履約”，客服將引導(dǎo)人工履約服務(wù)。（服務(wù)商承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)）
3. 圖騰從物流接收到發(fā)出維修件，預(yù)計(jì)需要48h，請(qǐng)耐心等待，如超時(shí)效，請(qǐng)通過人工渠道咨詢情況。
4. 客戶在履約小程序申請(qǐng)履約，待客服審核完成后，請(qǐng)?jiān)?8h內(nèi)回到履約小程序中預(yù)約順豐上門取件，以免服務(wù)申請(qǐng)單取消。
用戶亦可以撥打4000608000客服熱線進(jìn)行咨詢。
服務(wù)規(guī)則補(bǔ)充說明
1. “延?！迸c“只換不修”服務(wù)僅針對(duì)機(jī)器出現(xiàn)國家規(guī)定的三包范圍內(nèi)的機(jī)械或電氣元件損壞所造成的性能故障問題，若機(jī)器出現(xiàn)三星保修范圍之外的問題，如外觀磕碰、手機(jī)進(jìn)液等情況，則無法使用本服務(wù)。
2. 服務(wù)商品不可疊加使用:如用戶為同1臺(tái)主機(jī)器(以機(jī)器IMEI信息為準(zhǔn))購買兩次或兩次以上本服務(wù)商品，用戶的主機(jī)器僅能享受1個(gè)服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)權(quán)益。
3. 若有服務(wù)履約范圍以外其它組件的需求，需另外支付相應(yīng)組件的維修費(fèi)用，維修費(fèi)用以三星保外機(jī)器維修公示的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；
4. 若因本服務(wù)條款內(nèi)容以外部件損壞導(dǎo)致服務(wù)商無法更換服務(wù)履約的組件或更換后可能導(dǎo)致設(shè)備其余組件損壞的，用戶須先付費(fèi)維修服務(wù)履約組件范圍以外的損壞部件，再使用本服務(wù)權(quán)益。
5. 本服務(wù)權(quán)益與原廠三包保修并不沖突。
6. 本服務(wù)權(quán)益資格與用戶本人綁定，僅限下單用戶享受該權(quán)益，如用戶將其購買的具有服務(wù)權(quán)益的三星手機(jī)轉(zhuǎn)讓給第三方，該第三方不享受本服務(wù)權(quán)益。
7.客戶申請(qǐng)履約該項(xiàng)任意服務(wù)后，若經(jīng)服務(wù)商檢測(cè)出用戶機(jī)器出現(xiàn)以下情況，則不屬于本服務(wù)權(quán)益履約范圍內(nèi)，且維修類履約將按三星保外政策標(biāo)準(zhǔn)與用戶收費(fèi)：
- 服務(wù)履約范圍以外的配件受損，本服務(wù)不對(duì)服務(wù)履約范圍以外部件的免費(fèi)維修及更換；
- 設(shè)備主機(jī)零部件缺失的；
- 不影響功能性使用的外觀問題，如：開膠，掉漆，劃痕，磨損等；
- 附加配件，耗材，易損部件及軟件，如耳機(jī)，數(shù)據(jù)線，充電器，保護(hù)膜，手機(jī)軟件故障等；
- 商品出現(xiàn)嚴(yán)重外觀損壞，如：變形、任何改變外觀及特征、特性的改裝和改造；
- 機(jī)器災(zāi)難性損壞，如機(jī)器穿孔，粉碎，零部件缺失，分離等無法維修的情況；
- 設(shè)備進(jìn)液導(dǎo)致的設(shè)備故障；
- 手機(jī)的IMEI(移動(dòng)設(shè)備國際識(shí)別碼) 或序列號(hào)缺失、損壞、涂改、字跡模糊而無法確定是否屬于被保障手機(jī)，主商品登記不一致的情形；
- 因第三方私拆、私修或產(chǎn)品受外力擠壓后嚴(yán)重變形等情形導(dǎo)致無法提供屏幕維修服務(wù)的；
- 三星賬號(hào)未退出、未解除密碼鎖、賬戶鎖的。
- 其他不屬于本服務(wù)權(quán)益履約范圍的情形。
8. 申請(qǐng)使用本服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆皞浞輦€(gè)人資料或數(shù)據(jù)，敏感或重要數(shù)據(jù)請(qǐng)?zhí)崆白孕袆h除，否則，因個(gè)人資料或數(shù)據(jù)丟失、泄露引發(fā)的任何后果由用戶自行承擔(dān)。
9. 服務(wù)商在為用戶提供服務(wù)時(shí)，會(huì)就用戶及服務(wù)保障的有關(guān)情況提出詢問，請(qǐng)用戶如實(shí)告知。如因用戶未如實(shí)履行告知義務(wù)導(dǎo)致服務(wù)商遭受損失，服務(wù)商方有權(quán)向用戶追回?fù)p失。如發(fā)現(xiàn)用戶有欺詐行為的，服務(wù)商將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
10. 非三星保修的機(jī)器，服務(wù)商拒絕履行服務(wù)，若用戶通過三星官方渠道維修過且在三星官方系統(tǒng)有官方維修記錄的，也可支持履行本服務(wù)產(chǎn)品權(quán)益。
*本頁面所展示的利益點(diǎn)及活動(dòng)時(shí)間僅供參考，三星有可能對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行修改，具體請(qǐng)以當(dāng)天實(shí)際活動(dòng)為準(zhǔn)。
**本頁面的產(chǎn)品圖片以及型號(hào)、數(shù)據(jù)、功能、性能、規(guī)格參數(shù)等僅供參考，三星有可能對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，具體信息請(qǐng)參照產(chǎn)品實(shí)物、產(chǎn)品說明書。除非經(jīng)特殊說明，本網(wǎng)站中所涉及的數(shù)據(jù)均為三星內(nèi)部測(cè)試結(jié)果，涉及的對(duì)比均為與三星產(chǎn)品相比較。
***本頁面呈現(xiàn)的產(chǎn)品價(jià)格系三星商城展示的同一型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸延遲、網(wǎng)速、頁面緩存等原因與三星商城實(shí)時(shí)展示的產(chǎn)品價(jià)格可能存在差異，僅供參考，產(chǎn)品銷售價(jià)格與實(shí)際交易價(jià)格請(qǐng)分別以三星商城銷售頁面和最終生成的訂單頁面為準(zhǔn)。同時(shí)，因三星商城有星鉆抵扣、優(yōu)惠券、補(bǔ)貼等促銷活動(dòng)，實(shí)際交易價(jià)格與展示銷售價(jià)格亦可能存在差異。
****Galaxy S25 Ultra S Pen僅與Galaxy S25 Ultra兼容。Galaxy S25 Ultra S Pen不支持充電，也不支持懸空操作等與藍(lán)牙相關(guān)的遠(yuǎn)程控制功能。
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