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活動規則說明

活動時間:2025年1月23日-2025年2月17日

特別提醒
為保障消費者合理購買需求及公平交易機會,避免因非生活消費目的的購買或囤積商品、抬價轉售等行為發生,商城有權對異常訂單*不發貨且不進行賠付。
*異常訂單:包括但不限于相同用戶ID批量下單、同一用戶(指不同用戶ID,存在相同/臨近/虛構地址、或相同聯系號碼、收件人、支付寶付款人等情形的)批量下單、以及其他非消費目的的交易訂單。
**商品展示的劃線價格指的是該商品首次上市售價或曾展示過的銷售價,并非原價,僅供參考;
***頁面中“至高優惠”和“至高可省金額”等于商品劃線價減商品到手價(或商品券后價)計算所得或特定優惠活動、時間段等情形下的價格、頁面價格僅供參考,最終成交金額以結算頁顯示為準。

禮遇
禮遇1:購指定電視下單贈30天無憂購權益
30天無憂購是以商品簽收后次日開始計算,31天內對商品使用不滿意可退貨。
30天無憂購只針對購買電視QA75QN90DAJXXZ、QA85QNX9DAJXXZ、QA75QNX9DAJXXZ、QA77S95DAJXXZ、QA85Q80DAJXXZ、QA75Q80DAJXXZ、QA85LS03DAJXXZ、QA75LS03DAJXXZ、QA85QX5DAJXXZ、QA75QX5DAJXXZ可享。
退貨條件
主商品、原包裝箱完好、相關配附件齊全且非人為原因造成的商品功能受損、變形、外觀損壞(包括但不僅限于劃痕、刮花、物理型不可復原等)可提供一次退貨服務。
如需提出退貨申請,由消費者聯系商城在線客服預約售后工程師上門鑒定商品是否符合退貨條件并開具鑒定單(根據商品情況,提供1-2次上門鑒定服務)。符合退貨條件的商品,會有物流人員上門取貨,進行售后處理。
退貨商品在倉庫簽收后7個工作日內完成退款。
如不符合退貨條件的商品,將無法享受【30天無憂購】活動商品簽收次日開始計算,32天后提出無理由退貨申請,無法為您辦理退貨服務。
溫馨提示
售后工程師上門鑒定前,請準備好購機發票及商品系統訂單,如無法提供,將無法享受【30天無憂購活動】
因安裝造成的房屋/墻壁使用痕跡(如墻面打孔、單獨購買掛架磨損)等,需客戶自行承擔,三星不負責進行恢復。
如退貨時涉及贈品,贈品(慮擬贈品及實物贈品)在不影響繼續發放并使用時,應退回贈品,如有使用痕跡或不可回收(如充值話費/視頻VIP卡等),將從購機款中扣除相應價值金額。
如電視為掛裝,則拆除的掛架無法再使用,且購買的掛架無法進行退款,如掛架為贈品,則贈送的掛架需要收回;
30天無憂試用產品發生退貨時,客戶無需承擔退回運費,且同一訂單僅支持一次無憂試用的退貨操作。
禮遇2:購指定電視下單贈官方2年延長包修
購指定電視下單贈官方2年延長包修,不含(QA85QN900DJXXZ、QA85QN880DJXXZ、QA75QN800CJXXZ、QA98QN90DAJXXZ、QA98Q80ZAJXXZ、UA98DU9000JXXZ)。
禮遇3:至高享1000元以舊換新補貼
購買電視QA98Q80ZAJXXZ、QA65LS03DAJXXZ、QA65S95DAJXXZ、QA77S90DAEXXZ、QA98Q80ZAJXXZ、UA98DU9000JXXZ至高享1000元換新補貼,具體以結算頁顯示的補貼內容為準。
禮遇4:至高享24期分期0利率
至高享24期分期0利率活動期間購買部分商品(以訂單結算頁顯示的分期為準)使用分期業務時,選擇3/6/12/24個月分期時無需支付額外利息。

活動注意事項
1. 活動期間,訂單請在15分鐘內支付,超時未付款訂單將自動取消;
2. 以舊換新活動僅限指定型號商品,舊機回收總金額≥20元享至高1000元換新補貼,具體以結算頁顯示的補貼內容為準;
3. 享至高24期分期0利率活動期間購買部分商品(以訂單結算頁顯示的分期為準)使用分期業務時,選擇3/6/12/24個月分期時無需支付額外利息;
4. 購電視享免費安裝服務(座裝/掛裝,不含掛架,商品單獨活動享受送壁掛架除外),免費安裝服務為初次享受免費安裝;
5. 實物贈品將同主商品一同寄出(特殊情況除外)、虛擬贈品在主商品簽收7日后發放;如您的訂單產生退貨,請將商品和贈品一同準備,并聯系客服溝通后續流程;如有贈品未退回或損壞,將按照頁面所示贈品價格金額進行扣除后退款;
6. 為保證消費者合理購買需求及公平交易機會,避免因非生活消費目的的購買或囤積商品、抬價、轉售等行為發生,商城有權對異常訂單*不發貨且不進行賠付;
*異常訂單:包括但不限于相同用戶ID批量下單、同一用戶(指不同用戶ID,存在相同/臨近/虛構地址、或相同聯系號碼、收件人、支付寶付款人等情形的)批量下單、以及其他非消費目的的交易訂單;
7. UHD電視全稱:Ultra High Definition Television;QLED電視全稱:Quantum Dot Light Emitting Diodes;
8. 活動相關咨詢請聯系商城在線客服,或撥打客服熱線:400-810-5858

官方2年延長包修活動
-服務說明:在服務期間,產品正常使用過程中出現三包范圍內的機械或電氣元件性能故障,我們將在服務期限內為用戶提供維修服務
-服務期間/有效期:延長包修服務確認日期起,2年內
-服務區域:全國范圍(不含港澳臺)
-服務方式:上門服務
-服務重要提示:
-包修期延長服務由三星(中國)投資有限公司提供【三星官方服務】
-包修期延長服務保障范圍是對原產品一年整機保修服務的包修期延長,包修判定與三包法現行規定一致
-包修期延長服務保障范圍不包含以下情形:
· 機器災難性損壞(如機器穿孔、粉碎、零部件缺失、分離等)無法維修的情況;
· 安裝、使用、維護、保管不當等造成的損壞,如昆蟲破壞、動物啃咬;
· 產品序列號缺失、涂改、偽造或與登記服務商品不一致的情形;
· 產品丟失、被盜、經判斷無故障的維修或更換及商品用于以盈利為目的的經營性行為,如出租、盈利經營性使用或在線上及零售店轉售;
· 個人私自拆卸、改裝或由非官方授權服務商維修的產品;
· 國家三包法規定或商家承諾的維修、退貨、換機或因廠家已經發布召回或由于產品設計/質量問題被媒體曝光的;
· 由于不可抗因素(如火災、地震、水災、風災等)造成的故障或損壞;
· 在原廠配置基礎上添加的任何信息或數據的丟失以及任何間接損失;
· 服務有效期外申請服務的情形;

*本頁面提供的屏幕和圖像內容,是僅為說明目的而展示的模擬畫面。產品圖片以及型號、數據、功能、性能、規格參數、用戶界面和其他產品信息等僅供參考,三星有可能對上述內容進行改進,具體信息請參照產品實物、產品說明書。除非經特殊說明,本網站中所涉及的數據均為三星內部測試結果,涉及的對比均為與三星產品相比較。
**本頁面呈現的商品價格系三星商城展示的同一型號、規格商品的價格,因為網絡數據傳輸延遲、網速、頁面緩存等原因與三星商城實時展示的商品價格可能存在差異,僅供參考,商品銷售價格與實際交易價格請分別以三星商城銷售頁面和最終生成的訂單頁面為準。同時,因三星商城有積分抵扣、代金券、補貼等促銷活動,實際交易價格與展示銷售價格亦可能存在差異。