S 換機助手常見問題
讓日常生活更輕松是三星的主要任務之一,這就是為什么我們推出了S換機助手,該應用程序允許您連接與三星設(shè)備兼容的不同設(shè)備
三星S換機助手是一項服務,可幫助您更方便地過渡到Galaxy設(shè)備,支持的設(shè)備包括Galaxy,Android,iPhone和Windows Mobile設(shè)備
您可以快速輕松地將數(shù)據(jù)從以前的設(shè)備傳輸?shù)紾alaxy設(shè)備,此外, S換機助手允許您將數(shù)據(jù)從Galaxy設(shè)備備份或還原到PC或SD卡
S換機助手支持的產(chǎn)品如下:
發(fā)送設(shè)備
- Android/Galaxy手機和平板電腦產(chǎn)品:Android OS 4.3或更高版本
- iPhone:iOS 5.0 或更高版本(支持 iCloud的設(shè)備)
接收設(shè)備
- 所有三星智能手機和平板電腦(不支持其他設(shè)備)
在 Galaxy 設(shè)備上打開 S 換機助手
打開手機【設(shè)置】 → 選擇【帳戶與備份】 → 點擊【從舊設(shè)備導入數(shù)據(jù)】 → 選擇您的 S 換機助手
S 換機助手設(shè)置
如何使用Galaxy手機上的S 換機助手傳輸和備份數(shù)據(jù)(點擊可查看詳細步驟)
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iOS 到 Galaxy
- 在開始之前關(guān)閉 Apple ID 上的兩步驗證,然后在您的新 Galaxy 設(shè)備上打開 S 換機助手
- 點擊開始,然后閱讀并同意服務條款
- 點擊無線,點擊接收,然后點擊 iOS
- 輸入您的 iCloud 用戶名和密碼,然后點擊登錄
- 選擇要傳輸?shù)?Galaxy 設(shè)備的內(nèi)容,然后點擊導入
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Android 到 Galaxy
- 在兩臺設(shè)備上分別下載 S 換機助手
- 連接您的設(shè)備,確保您的設(shè)備靠近并具有良好的互聯(lián)網(wǎng)連接
- 在您的新設(shè)備上打開 S 換機助手,點擊開始并按照說明進行操作
- 選擇您要傳輸?shù)臄?shù)據(jù),然后點擊傳輸
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iPhone 到 Galaxy(數(shù)據(jù)線)
- 在開始之前關(guān)閉 Apple ID 上的兩步驗證,然后在您的新 Galaxy 設(shè)備上打開 S 換機助手
- 使用 USB-C 連接器和閃電連接線將三星手機連接到 iPhone
- 在 Galaxy 設(shè)備上點擊下一步,然后按照說明進行操作
- 選擇您要傳輸?shù)臄?shù)據(jù),然后點擊傳輸
注意:
- 使用S換機助手無需三星帳戶
- 使用S 換機助手不會刪除之前設(shè)備的數(shù)據(jù),現(xiàn)即使在傳輸完成后,現(xiàn)有數(shù)據(jù)仍保留在先前的設(shè)備上
三星為您提供兩種傳輸方式,您可以通過S換機助手以有線或無線方式傳輸數(shù)據(jù),在這兩種方式中,傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是相同的
聯(lián)系人已發(fā)送,但接收設(shè)備上的聯(lián)系人數(shù)量不匹配
根據(jù)聯(lián)系人應用中整合重復聯(lián)系人的規(guī)則,如果聯(lián)系人內(nèi)容相同,則會將多個聯(lián)系人整合為一個并顯示
將數(shù)據(jù)移至S換機助手后,應用程序可能無法正常安裝,并在主屏幕上顯示灰色圖標
即使S換機助手終止,安裝仍會在后臺繼續(xù),請檢查應用程序是否安裝,如果您沒有安裝它,請再次運行S換機助手并在檢查之前重新啟動設(shè)備
無線連接出現(xiàn)問題
在無線連接現(xiàn)有設(shè)備和新設(shè)備時,必須將其放在附近并保持靠近,直到傳輸完成,如果您的設(shè)備不在附近,無線連接將無法正常工作
此外,您必須保持 WLAN開啟,直到傳輸完成。如果兩臺設(shè)備之間的無線連接不好,請檢查該設(shè)備是否未通過WLAN連接到另一臺設(shè)備
S 換機助手是一項服務,它不僅允許用戶向其他操作系統(tǒng)發(fā)送和接收數(shù)據(jù),還允許向其他設(shè)備發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。
從 iOS 傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是什么
您可以從iOS設(shè)備導入已經(jīng)同步到iCloud的數(shù)據(jù),傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包括聯(lián)系人、日程、信息、備忘錄、照片、視頻、音樂、語音備忘錄、鬧鐘、通話記錄、書簽、Wi-Fi、文檔、應用列表推薦
通過iCloud ID/密碼登錄,需要兩步驗證確認
如果您想在不使用兩步驗證方法的情況下登錄,請訪問Apple支持官方網(wǎng)站以關(guān)閉此功能
iPhone要求通過有線方式恢復數(shù)據(jù)時輸入密碼
它設(shè)置為在備份iPhone時加密所有數(shù)據(jù),要發(fā)送數(shù)據(jù),請輸入 iTunes設(shè)置的密碼以關(guān)閉加密并繼續(xù),如果您忘記了密碼,您可以訪問Apple支持官方網(wǎng)站獲取新密碼
通過有線方式從 iPhone 恢復數(shù)據(jù)時,有項目未成功
- 筆記:對于帶有圖像的筆記,某些 Galaxy Note 應用程序可能無法恢復,包含視頻的筆記請將它們保存為單獨的文件來恢復
- ?語音備忘錄:前往設(shè)備設(shè)置,點擊 Apple ID,前往 iCloud,然后點擊語音備忘錄,如果設(shè)置值為 On,則語音備忘錄數(shù)據(jù)不能通過有線傳輸,您可以將設(shè)置值更改為關(guān)閉并再次發(fā)送
- 照片:前往設(shè)備設(shè)置,輕點 Apple ID,前往 iCloud,輕點照片,如果選擇了【iPhone 存儲空間優(yōu)化】選項,某些照片數(shù)據(jù)可能無法通過有線方式發(fā)送,將選項更改為【下載并保持原件】后,檢查您是否已從照片應用程序下載所有原始照片并再次發(fā)送
- 音樂:音樂未在 iCloud 上備份,因此無法無線導入音樂,在使用有線連接傳輸?shù)那闆r下,可以在 iPhone 中傳輸存儲的音樂
使用??S 換機助手 時,您可以通過多種方式將數(shù)據(jù)從 Galaxy 設(shè)備備份和恢復到外部存儲設(shè)備
在電腦上使用 S 換機助手
在您的電腦安裝?S 換機助手程序后,您可以通過連接到 Galaxy 設(shè)備隨時備份和恢復數(shù)據(jù)
在 S 換機助手上使用 SD 卡備份
將 SD 卡連接到 Galaxy 設(shè)備后,您可以通過?S 換機助手備份和回復數(shù)據(jù)到 SD 卡。備份 SD 卡時,刪除之前使用?S 換機助手 SD 卡備份的數(shù)據(jù),只保留最近的日期作為備份數(shù)據(jù)
備份到 USB 存儲
連接設(shè)備和U盤時,可以通過S 換機助手將數(shù)據(jù)備份到U盤,備份到 USB 存儲可以使用順序備份方法創(chuàng)建多個相同的備份文件
S 換機助手可幫助您方便地使用來自各種 Galaxy 產(chǎn)品的數(shù)據(jù),Galaxy Watch 的數(shù)據(jù)也可以通過 S 換機助手傳輸
傳輸 Galaxy Watch 數(shù)據(jù)
從 Galaxy Watch4 開始,可以使用 Smart Switch 傳輸 Galaxy Watch 數(shù)據(jù)。在您通過S 換機助手傳輸數(shù)據(jù)的時候可以選擇三星智能穿戴設(shè)備的相關(guān)數(shù)據(jù)
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